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哪一個(gè)過(guò)程最佳?

答：您無(wú)法判斷。 好、較好、最佳的判斷是基于工序的性能與規(guī)格限制的比較。

如果上述三個(gè)過(guò)程都有相同的規(guī)格限制，那么過(guò)程B是最好的，但如果過(guò)程B的限制非常嚴(yán)格，而過(guò)程C的規(guī)格限制非常寬，那么過(guò)程C可能是最好的。

這就是工藝能力和性能可以為我們做的。 它們使用我們計(jì)算的數(shù)字（統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)），將過(guò)程與規(guī)格（客戶的要求）進(jìn)行比較，并告訴我們我們能夠在多大程度上滿足客戶的期望。

差異并不一定是壞事。 有些事情只是不同而已。 好與壞是根據(jù)規(guī)格或客戶要求來(lái)判斷的。

你是否想知道：

l   過(guò)程表現(xiàn)如何？

l   什么是最佳的過(guò)程？

l   什么是最差的過(guò)程？

過(guò)程能力—怎么做才可以減小 DPMO ?

解釋數(shù)據(jù)的平均值不以目標(biāo)或規(guī)格中心為中心是如何產(chǎn)生缺陷的。 繪制以分布為中心的非中心分布....show class，并評(píng)論中心分布減少了多少缺陷。

然后查看變異性......變異性越大，數(shù)據(jù)分布越廣，產(chǎn)生的缺陷就越多。

那么, 如何確定過(guò)程是否存在中心偏移或離散問(wèn)題?

過(guò)程潛力是Cp或Pp。

實(shí)際工藝性能為Cpk或Ppk。

過(guò)程潛力指數(shù):

…是規(guī)范范圍與6倍的所測(cè)量的過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)偏差的比值.

…反映過(guò)程離散情況.

這就是我們計(jì)算Cp和Pp的數(shù)學(xué)方法。

請(qǐng)注意，這兩個(gè)公式的唯一區(qū)別在于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)偏差的估計(jì)。

Cp = 規(guī)格寬度/工藝寬度

實(shí)際過(guò)程表現(xiàn)指數(shù)

…是過(guò)程平均值和靠近的規(guī)范極限之差的絕對(duì)值與3倍的所測(cè)量的過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)偏差的比值.

…反映過(guò)程中心偏移和離散問(wèn)題.

過(guò)程潛力和實(shí)際表現(xiàn)指數(shù)

那么 . . . 什么是 “好” 和 “不怎么好”?